Für eine Übernachtung in einer fremden Stadt oder einem fremden Land gibt es zahlreiche Angebote. Wer einen sehr hohen Komfort genießen möchte, für den bietet es sich an, sich in einem Hotel niederlassen. Dieses einen umfangreichen Service und übernimmt viele Aufgaben, damit sich der Gast wohlfühlen kann und Zeit für die wichtigen Dinge hat. Die Zielgruppen sind sehr unterschiedlich. Einige Unterkünfte zielen auf Urlaubstourismus ab, andere auf Geschäftsreisende und wieder andere auf Wochenendtourismus. Zu jedem Hotelkomplex gibt es irgendwo im Internet Bewertungen und Rezensionen. Diese sind aber nicht immer von professionellen Hoteltestern verfasst und berichten somit nicht über alle Gütekriterien. Diese seien hier kurz erklärt
Ausstattung und Sauberkeit
Für die Einstufung eines Hotels ist die Ausstattung elementar wichtig. Zunächst ist es wichtig, dass diese benutzbar ist. Außerdem sollte alles vorhanden sein, was ein Gast dort benötigt, also ein Bett, ein Schrank und gerne auch ein Tisch mit Stuhl. Darüber hinaus sind oft noch Nachtschränke und ein Tisch für einen Fernseher vorhanden. Für höhere Sternekategorien sind die Möbel dann auch passend zueinander und hochwertiger.
Sauberkeit ist das zweite wichtige Merkmal. Der Gast möchte das Gefühl erleben, dass er ein frisches Hotelzimmer vorfindet. Dafür setzen Hotels einen Reinigungsservice ein. Vor allem auf die Sauberkeit im Bad und im Bett wird besonderer viel Wert gelegt. Falls dem Gast etwas nicht gefällt, so kümmert sich der Service der Rezeption gerne um das Anliegen.
Verpflegung
Bei der Verpflegung ist sowohl die Qualität, als auch die Quantität zu beachten. Schon bei der Buchung kann man sich über Frühstück, Abendessen und Zwischenverpflegung informieren. Je nach Wunsch sollte man also darauf achten. Grundsätzlich ist bei den meisten Hotelbuchungen zumindest ein Frühstück reservierbar. Je nach Lage sind in der Umgebung auch Möglichkeiten zur weiteren Verpflegung vorhanden. Geschmäcker können natürlich auseinander gehen und falls die Küche ortsüblich ist, so mag dies nicht jeden Geschmack treffen. Dies wird aber in der Regel in der Hotelbeschreibung erwähnt.
Freizeitangebote
Für Urlaubsreisende sind Freizeitangebote die Möglichkeit ein Schnäppchen zu ergattern. Sie sind sehr vielfältig und je nach Region auch unterschiedlich. Was eine organisierte Städtetour in einem Touristenort sein kann, kann in einer ruhigeren Gegend eine Bergwanderung ersetzen. Man entscheidet sich bewusst für eine Gegend und darauf beziehen sich in der Regel auch die Freizeitangebote. Diese werden nicht immer direkt vom Hotel organisiert, aber oftmals kann man sich dort über Angebote informieren und etwas Passendes finden. Nicht jedes Kriterium ist für jeden Gast gleich wichtig, aber man sollte sie alle beachten. Denn nur dadurch erhält man eine gute Übersicht über die Güte einer Hotelunterkunft.
Weitere Informationen kann auf Seiten wie, von Alpensporthotel Mutterberg GmbH & Co KG | Familie Horst Hofer, nachgelesen werden.